Centrum Informacji Turystycznej w Kowarach można odnaleźć w samym centrum miasta. Znajduje się w przyziemiu Ratusza. Można tam uzyskać informację o lokalnej komunikacji, o atrakcjach znajdujących się w Kowarach i okolicy, o najbliższych imprezach w regionie oraz dostać bezpłatne materiały promocyjne  z  polskich  i  czeskich  Karkonoszy.

Informacja Turystyczna w Kowarach przy ul. 1 Maja 1a (tel. +48 75 718 24 89) czynna jest w miesiącach I-VI oraz IX-XII od poniedziałku do piątku od godz. 9:00 do 16:00. W miesiącach VII-VIII pracuje natomiast od poniedziałku do piątku od godz. 9:00 do 16:00 oraz w soboty od godz. 9:00 do 13:00.